اخبار امور مشترکین - سامانه فروش و پشتیبانی کاربران شبکه لوناپارس

خبر خوب: راه اندازی امکان استفاده از صندوق پیام های صوتی در تمام خطوط پارستلی سراسر کشور

Voicemail، پیام گیر یا صندوق صوتی یکی از خدمات " پارستل " نسل جدید ارتباطات تلفن ثابت بر روی بستر شبکه و اینترنت (مبتنی بر IP) می باشد. فعال و غیر فعال سازی این قابلیت به راحتی از طریق شماره گیری یک عدد برای کاربران مهیا می باشد. براحتی میز کارتان را ترک کنید و نگران از دست دادن حتی یک پیام هم نباشید.

شماره گیری صندق صوتی: *98 (ستاره،98) دکمه تماس
مشخص کردن صندق صوتی من: *97 (ستاره،97) دکمه تماس

خبر خوب: تعرفه مکالمات تلفن ثابت در سال 1398 گران نمی شود

پیرو اطلاعیه معاون محترم وزیر ارتباطات تعرفه مکالمات تلفنی مشترکان خانگی در سال 1398 تغییری نخواهد کرد

اطلاعیه: عدم واگذاری سروی اینترنت TD-LTE نسل 4 تا اطلاع ثانوی

پیرو اطلاعیه و ابلاغ اپراتور میزبان (شرکت آسیاتک) به دلیل تغییرات نرخ ارز و عدم وجود مودم های اینترنت TD-LTE امکان واگذاری سرویس اینترنت پرسرعت نسل 4 تا اطلاع ثانوی وجود ندارد. در صورت موجود شدن تجهیزات و از سر گیری واگذاری سرویس اینترنت پرسرعت نسل 4 به اطلاع عموم خواهد رسید

خبر خوب: راه اندازی خدمات میزبانی وب اشتراکی Direct Admin در دیتاسنتر لوناپارس

با توجه به حذف خدمات میزبانی وب ایران در دیتاسنتر برج میلاد به دلیل عدم ارایه خدمات مطلوب و پیرو درخواستی های مکرر کاربران گرامی برای راه اندازی مجدد سرویس هاست داخل کشور، سرویس میزبانی وب اشتراکی ایران مستقر در مرکز داده شبکه ارتباطات لوناپارس با کنترل پنل قدرتمند Direct Admin مجددا راه اندازی گردید

اطلاعیه: قطع ارایه خدمات و سرویس تلفن بین الملل

از تاریخ 5 فروردین 1398 سرویس تلفن بین الملل " پارسفون " قطع و دیگر واگذار و یا تمدید نمیگردد.

خبر خوب: راه اندازی سراسری شماره های اضطراری در تلفن ثابت پارستل

همزمان با توسعه خدمات ارتباطی توسط شبکه ارتباطات لوناپارس و با توجه به نیاز مبرم اطلاع از شماره های اضطراری و نحوه استفاده و کاربرد آنان ، کلیه شماره تلفن های اضطراری کشور ایران در سرویس ارتباطی پارستل فعال و قابل استفاده گردید. ارتباط و استفاده از کلیه این شماره تلفن ها کاملا رایگان می باشد.

کدهای اضطراری (رایگان)
110 پلیس
111 ارتباط با دولت
112 هلال احمر
113 اداره اطلاعات
114 اطلاعات سپاه
115 اورژانس
116 حراست انتظامی
118 اطلاعات تلفن ثابت
120 پلیس راه
121 اتفاقات برق
122 اتفاقات آب
123 اورژانس بهزیستی
124 مبارزه با گرانفروشی
125 آتش نشانی
129 دادگستری

خبر خوب: راه اندازی مرکز تماس و ارتباط ویژه مشترکین پارستلی

همزمان با آغاز سال جدید و نوروز باستانی، از تاریخ 1 فروردین 1398 شماره تماس درون شبکه ای 9090 ویژه مرکز تماس کاربران و مشترکین پارستلی در تمامی استان های سراسر کشور راه اندازی گردید. خاطر نشان می سازد استفاده و هرگونه تماس با این شماره کاملا رایگان و بدون هزینه است

اخبار آخرین رویدادهای سامانه فروش و پشتیبانی کاربران شبکه لوناپارس

ماهانه

ماهانه

مرکز پشتیبانی