اخبار امور مشتریان

اطلاعیه: معرفی شماره 91011690 021 مرکز تماس اختصاصی پشتیبانی و فروش استان تهران

  • 2nd ژوئن 2019

به منظور رفاه حال مشترکین و ارتباط نزدیکتر هموطنان در زمان های اختلال شماره 9511، مرکز تماش اختصاصی استان تهران با شماره 91011690 021 آماده پاسخگویی به هموطنان گرامی می باشد

ادامه مطلب

اطلاعیه: شماره اضطراری مراکز تماس 24 ساعته فروش و پشتیبانی کاربران شبکه لوناپارس

  • 1st ژوئن 2019
پیرو اختلال در شبکه مخابراتی و خطوط مراکز تماس، کلیه کاربران به منظور استفاده از خدمات پشتیبانی و یا فروش سرویس های می توانند با مرکز تماس 24 ساعته فروش و پشتیبانی کاربران مستقر در استان البرز ...
ادامه مطلب

اطلاعیه: اختلال سراسری در کلیه خطوط تلفن ثابت پارستلی با سرشماره 9511

  • 1st ژوئن 2019
با توجه به تغییرات اجرایی در لینک های مخابراتی و سرشماره 9511، کلیه خطوط با سرشماره 9511 در سراسر کشور قطع و یا دچار اختلال است. شایان ذکر است با توجه به ابلاغ این به روز رسانی اختلال وارده به مدت 72 ...
ادامه مطلب

خبر خوب: توسعه و افزایش ظرفیت خطوط تلفن ثابت سازمانی و کانال های پیشتیبان اضافه

  • 1st ژوئن 2019

همزمان با افزایش ظرفیت خطوط تلفن ثابت سازمانی پارستل بر روی  بستر شبکه و اینترنت از 150 کانال در تماس های همزمان به 300 کانال ارتقاء و توسعه یافت.

ادامه مطلب