اخبار امور مشتریان

افزایش نرخ رزرو پورت در سرویس های ADSL

  • 20th مه 2016
نظر به تغییر نرخ هزینه های مربوط به خدمات سرویس های اینترنتی ADSL ، هزینه ثابت رزرو پورت از 1500 تومان به 3500 تومان از تاریخ 28 اردیبهشت ماه 1395 تغییر یافت.
ادامه مطلب

مصوبه شماره 230 سازمان تنظیم مقررات و افزایش هزینه رانژه مخابراتی

  • 20th مه 2016
با توجه به مصوبه شماره 230 سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی کشور ، نرخ مصوب رانژه مخابراتی و جمع آوری از 7000 تومان به 12000 تومان افزایش و با توجه به تغییرات هزینه ثبت نام و انجام رانژه ...
ادامه مطلب

رفع اختلال شماره تماس مرکز تلفن امور مشترکین و خدمات سازمانی

  • 24th نوامبر 2014
پیرو اطلاعیه های قبلی اختلال شدید و مشکلات پیش آمده در خصوص مرکز تماس های امور مشترکین و خدمات سازمانی و ارتباط آن ، از تاریخ 3 آذر ماه سال جاری این اختلال به صورت گسترده بر طرف و بخش فروش و ...
ادامه مطلب

اطلاعیه فوری: اخطار رسمی و قابل توجه کلیه کاربران سامانه مدیریت پیام کوتاه شبکه لوناپارس

  • 24th اکتبر 2014
با توجه به حکم مشهود و رسمی قوه قضاییه و وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات در خصوص نحوه استفاده صحیح از سامانه های ارتباطی ، متاسفانه شاهد ارسالات بسیار زننده و غیر اخلاقی کاربرانی هستیم که توسط ...
ادامه مطلب