رفع اختلال شماره تماس مرکز تلفن امور مشترکین و خدمات سازمانی
-
دوشنبه, 24th نوامبر, 2014
-
15:08pm
پیرو اطلاعیه های قبلی اختلال شدید و مشکلات پیش آمده در خصوص مرکز تماس های امور مشترکین و خدمات سازمانی و ارتباط آن ، از تاریخ 3 آذر ماه سال جاری این اختلال به صورت گسترده بر طرف و بخش فروش و پشتیبانی شبکه ارتباطات لوناپارس به صورت 24 ساعته آماده ارائه خدمات به کاربران و مشترکین میباشد.
به گزارش روابط عمومی شبکه ارتباطات لوناپارس، با توجه به ایجاد بستری امن و ساده جهت ارائه خدمات اینترنت پرسرعت ، مرکز داده ها و سامانه مدیریت ارسال و دریافت پیام کوتاه ، از این پس موارد یاد شده به صورت غیر حضوری بوده و نیازی به مراجعه کاربران نخواهد بود.
به طور مثال: کاربران ، علاقمندان و مشترکین خدمات ADSL (خانگی و سازمانی) ، ثبت دامنه و میزبانی وب، دریافت خدمات سرور مجازی و اختصاصی ، کلیه نسخ سامانه مدیریت ارسال و دریافت پیام کوتاه ، کارت تلفن بین الملل ، کارت اینترنت این امکان را خواهند داشت که فقط با مراجعه به
وب سایت شبکه لوناپارس و
ثبت نام آنلاین در بخش امور مشترکین و کاربری به صورت غیر حضوری با ارسال درخواست ، خدمات مورد نیاز خود را دریافت نمایند.
جهت کسب اطلاعات بیشتر میتوانید با شماره مرکز امور مشتریان شبکه ارتباطات لوناپارس 32749124 (کرج) تماس حاصل نمایید.