با توجه به نزدیک شدن به سال 1398 و اتمام سال مالی و انجام بررسی دفاتر مالی ، انبارگردانی و دریافت مغایرت ها (در صورت وجود) ، کلیه تسویه ها و عودت مبالغ مربوط به کاربران و بانک مجازی عاملین  از 1 اسفند الی 1 اردیبهشت ماه 1398 مقدور نمی باشد و به کلیه درخوستهای ثبت شده تا 1 اسفند 1397 از تاریخ یاد شده رسیدگی خواهد گردید.