متاسفانه به علت آتش سوزی در یکی از نقاط حیاتی شبکه فیبرنوری در حوضچه منطقه 8 مخابرات تهران،تقریبا تمام اپراتورهای کشور با اختلال شدیدی مواجه هستند.

با وجود اینکه این اختلال خارج از شبکه و توان ‎شبکه ارتباطات لوناپارس می باشد؛ ولی به نوبه خود لازم می داند از همه مشترکین بابت این تجربه سخت و مشکلات پیش امده عذرخواهی کنیم.

طبق اعلام‌شرکت زیرساخت ایران  و شرکت مخابرات ایران؛ رفع این مشکل ۴۸ ساعت ( تا 12 مرداد 1401) زمانبر خواهد بود.