اطلاعیه: افزایش 5 درصدی تعرفه ثبت دامنه های بین المللی TLD

با توجه به تغییر وضعیت نرخ ارز در کشور  و عدم ثبات آن، تعرفه ثبت کلیه دامنه های بین المللی 5 درصد افزایش یافت

خبر خوب: آغاز واگذاری تلفن ثابت پارستل در استان خراسان جنوبی

همزمان با توسعه خدمات تلفن ثابت پارستل ، واگذاری خدمات و نسل جدید ارتباطات تلفن ثابت در استان خراسان شمالی از تاریخ 6 اسفند 1397 آغاز شد. از اینرو تمامی هموطنان این استان میتوانند برای دریافت این خدمات از طریق سامانه کاربری اقدام و سرویس تلفن ثابت پارستل خود را دریافت نمایند

اطلاعیه: تعلیق کلیه فرایند های مالی و تسویه نمایندگان در اتمام سال مالی

با توجه به نزدیک شدن به سال 1398 و اتمام سال مالی و انجام بررسی دفاتر مالی ، انبارگردانی و دریافت مغایرت ها (در صورت وجود) ، کلیه تسویه ها و عودت مبالغ مربوط به کاربران و بانک مجازی عاملین  از 1 اسفند الی 1 اردیبهشت ماه 1398 مقدور نمی باشد و به کلیه درخوستهای ثبت شده تا 1 اسفند 1397 از تاریخ یاد شده رسیدگی خواهد گردید.

خبر خوب: آغاز واگذاری تلفن ثابت پارستل در استان های گلستان و خراسان شمالی

همزمان با توسعه خدمات تلفن ثابت پارستل ، واگذاری خدمات و نسل جدید ارتباطات تلفن ثابت در استان های خراسان شمالی و گلستان از تاریخ 5 اسفند 1397 آغاز شد. از اینرو تمامی هموطنان این دو استان میتوانند برای دریافت این خدمات از طریق سامانه کاربری اقدام و سرویس تلفن ثابت پارستل خود را دریافت نمایند

اطلاعیه: اتمام به روز رسانی سیستم مرکز تماس کاربران

هم اکنون وضعیت به روز رسانی  سیستم ها و هسته مرکزی بخش ارتباطات به اتمام رسیده و کلیه ارتباطات ها بر قرار می باشد

آموزش گام به گام دایورت شماره تلفن پارستل به شماره دیگر

آموزش نحوه دایورت از یک شماره به شماره دیگر :
گرفتن کد دستوری # شماره مورد نظر به همراه کد * ۲۱ * (ستاره ، ۲۱، ستاره ، شماره مورد نظر به همراه کد ، مربع) و زدن دکمه تماس

براى لغو دايورت:
به وسیله کد دستوری # ۲۱ # (مربع ، ۲۱ ، مربع) و زدن دکمه تماس می توانید هر نوع دایورتی را لغو یا Cancel نمایید

اطلاعیه: به روز رسانی سیستم مرکز تماس کاربران

با توجه به بروز رسانی سیستم ها و هسته مرکز تماس کاربران شبکه لوناپارس و مشترکین سیستم گویا ، کلیه کاربران تا اتمام این فرایند می توانند با شماره 02632749124 تماس حاصل نمایند. همچنین انجام خدمات پشتیبانی از بخش ارسال تیکت نیز فراهم است.

 

زمان تقریبی تا ساعت 15 بعد از ظهر 28 بهمن 1397

خبر خوب: شروع واگذاری سرورهای IP-PBX مرکز تماس و تلفن

پیرو درخواست های مکرر شما کاربران و مشترکین گرامی خدمات ارتباطات ثابت ، خصوصا سرویس تلفن ثابت پارستل نسبت به وجود بستری امن و مناسب برای خدمات مرکز تماس و  تلفن، سرورهای IP-PBX طنین از تاریخ 19 بهمن 1397 برای استفاده شما عزیزان آماده بهره برداری قرار گرفت. برای مطالعه مستندات و مشخصات این سرویس به این بخش و برای نحوه سفارش و خرید به بخش محصولات سامانه فروش و پشتیبانی کاربران شبکه لوناپارس مراجعه و یا برای کسب اطلاعات بیشتر با شماره 02195119292 تماس حاصل فرمایید.

واگذاری و بازگشایی مجدد فروش تلفن ثابت تهران با پیش شماره 9511

با توجه به توسعه فروش خدمات تلفن ثابت پارستل ، نسل جدیدارتباطات تلفن ثابت بر روی بستر اینترنت و تزریق سری جدید نامبرینگ (شماره) واگذاری و ارایه خدمات تلفن ثابت در استان تهران مجددا آغاز شد

اطلاعیه: عدم واگذاری لایسنس های سیستمی و نرم افزاری بدلیل تحریم

متاسفانه به دلیل برخی تحریم کشور عزیزمان ایران توسط برخی شرکت های ارائه دهنده خدمات لایسنسی و سطح مجوزی برای برخی نرم افزار ها، متاسفانه از تاریخ 10 بهمن 1397 سرویس های مرتبط با این لایسنس ها دیگر واگذار نمیگردد.